Soins infirmiers
Le foyer assure aux résidants un service de personnel en soins infirmiers dispensé par une Directrice, une Gérante, une coordonnatrice, des infirmières, des infirmières-auxiliaires, des préposés aux soins, des préposées en réadaptation et des commis. Les médecins effectuent des visites médicales régulièrement et sont disponibles sur appel.
Les services d'un pharmacien, d'une infirmière de la clinique d'hygiène mentale et certains professionnels du programme Extra-mural pour des cas spécifiques sont disponibles.
Un service de soins de pieds est disponible. Les frais associés sont la responsabilité du résidant ou sa famille.
Soins palliatifs
Le foyer offre des soins palliatifs. L’équipe soignante encourage la participation des proches pendant cette étape de la vie. Le foyer a deux chambres réservées aux soins palliatifs.
Réadaptation
Un service de consultation auprès de l’équipe professionnelle du programme Extra-mural est disponible, afin d’effectuer les évaluations sur demande; les suivis sont effectués par les préposées en réadaptation qui font partie de notre équipe. L’infirmière initie la demande après consultation médicale.
Service alimentaire
Bon Appétit
L’objectif du service alimentaire est d’offrir un service de repas agréable, plaisant, et sécuritaire à tous nos résidants ressemblant, le plus possible, à celui de la maison. Il y a 3 repas et 2 collations qui sont offerts à tous les jours. Les trois repas de la journée sont servis dans les salles à dîner de chaque unité, ce qui offre une atmosphère plus chaleureuse et qui permet aussi aux résidants de socialiser pendant l’heure du repas. Les repas offerts au foyer sont basés sur les habitudes alimentaires de la région et tiennent aussi compte des préférences, des goûts et des demandes de nos résidants. Les menus sont affichés dans chaque section du foyer pour les résidants et les familles.
Service diététique
Un service de nutrition clinique est offert à tous les résidants, afin de rencontrer leurs besoins nutritionnels. Toutes interventions nutritionnelles sont en accord avec les normes diététiques en soins de longue durée et ceci sous la supervision d’une diététiste.
Un menu rotatif tient compte des diètes thérapeutiques, des allergies, des intolérances, de la dysphagie, des goûts et des préférences du résidant, tout en suivant le Guide alimentaire canadien. Le menu est également modifié, lors des fêtes spéciales, du festival et selon la disponibilité saisonnière des aliments.
Une évaluation nutritionnelle est faite, suite à l’admission, ainsi que des suivis réguliers pour assurer que les besoins nutritionnels sont rencontrés. La diététiste travaille en collaboration avec le médecin, l’infirmière et d’autres membres de l’équipe pour assurer un service de qualité. Les changements de diète sont communiqués au résidant, leur famille, le médecin et d’autres employés au besoin. La diététiste travaille en collaboration avec la gérante du service alimentaire sur la planification des menus.
Service des loisirs
Le personnel en loisirs et les bénévoles, sous la supervision de la gérante, organisent des loisirs et activités variés pour tous les résidants, afin de maintenir une bonne qualité de vie. Un programme des activités mensuelles est disponible à la salle d’artisanat. Les membres de famille et amis sont encouragés de participer avec les résidants.
Pastorale
Les résidants du foyer disposent des services d'un aumônier et ont accès à une chapelle pour combler leur besoin spirituel. Une messe est célébrée sur place, une fois par semaine.
Services d’entretien
Entretien ménager
L'équipe d'entretien ménager, avec fierté, assure l'entretien des chambres des résidants, les salles à dîner et les endroits communs du foyer pour une ambiance agréable et propre.
Buanderie
Le foyer fournit un service de buanderie pour les vêtements personnels du résidant. Tous les vêtements doivent être lavables à la machine. À l’admission et lors de l’achat de nouveaux vêtements, le linge personnel des résidants sera étiqueté par le personnel.
Maintenance et sécurité
Le foyer offre un service de réparations et d'entretien des équipements de l'édifice ainsi que des terrains, afin de rendre l'environnement à la fois attrayante et sécuritaire. Certaines petites réparations ou ajustements d'appareils requis par les résidants peuvent être faits par les employés de la maintenance. Toute demande doit être faite par l’intermédiaire de l’infirmière de l’unité. Des pratiques d’incendie sont faites mensuellement.
Coiffeuse et barbier
Les résidants ont accès à un service de coiffeuse ou de barbier dans le salon aménagé à cet effet. Les frais associés sont la responsabilité du résidant ou son garant. Les heures d’accès ainsi qu’une liste des coûts associés sont affichés à l’extérieur du salon.
Unités spécialisées
Villa Providence Shediac Inc. a six unités de soins, dont deux offrent des soins spécialisés, accueillant un total de 190 résidants.
Unité Colombe :
Soins aux personnes ambulantes atteintes d’une démence de type Alzheimer ou autre. (niveau 3B)
Unité Coin des Amis :
Soins aux personnes atteintes d’un trouble de comportement perturbateur.
Les Unités Providence, Promenade de Vie, Beausoleil et Grands Cœurs :
Soins aux personnes ayant une perte d’autonomie.
Repas roulant