Le foyer est fermé aux visiteurs pour prévention du Covid-19

 Le 24 juin 2020

Chères familles et chers amis,

L’équipe de gestion de la Villa Providence est fière de vous annoncer que nous sommes maintenant prêts pour accueillir les visites internes au foyer à partir du lundi le 29 juin, 2020.

Nous savons que vous attendez avec grande anticipation ces visites et nous tenons à vous remercier de votre patience. Organiser ce genre de visites requiert une grande logistique, car nous avons des consignes strictes à suivre de la part du département de la Santé publique.  Notre objectif primaire est d’assurer la sécurité des résidents.  Pour cela, comme vous le savez déjà, il y a de nombreuses mesures qui ont été mises en place.  Le respect des règlements est primordial pour éviter la contamination des résidents.

Les visites seront d’une durée de 45 minutes et auront lieu du lundi au vendredi (exception les jours fériés) de 13 h 30 à 14:15 h et une deuxième session de visite si nécessaire sera de 14 h 45 à 15 h 30.  Nous devons avoir une période d’au moins 30 minutes entre les groupes de visiteurs pour assurer la désinfection des aires de rencontre. Les visites seront cédulées une unité par jour pour réduire le risque de contamination entre les unités.  Seulement un membre de famille sera permis lors des visites et vous ne pourrez pas alterner entre les autres membres de famille durant la phase 1 des visites.  Chaque jour, selon les directives émises par la Santé publique, seulement dix pourcent (10%) des résidents au foyer auront droit à leur visite.  Ceci permettra à chaque résident d’avoir une visite à chaque 10 jours. Selon les directives de la Santé publique, nous devrons cesser les visites si un résident doit subir un test de Covid-19 ou si un résident a été testé positif au Covid-19.

La phase 2 des visites sera probablement en juillet 2020 et pour celle-ci, deux (2) membres de famille pourront venir visiter à la fois et cela n’aura pas besoin d’être toujours les mêmes personnes; donc toute la famille pourra en profiter.  Nous vous donnerons les détails en temps et lieu.

 Pour prendre rendez-vous, contactez le service des loisirs au 532-4484 ext. 309.

 Lors de vos visites au foyer vous devrez respecter en tout temps :

 Les directives du personnel du foyer.

• Se laver les mains avec du gel d’alcool dès votre entrée au foyer.

• Nous vous fournirons un masque chirurgical à porter tout au long de la visite.

• Vous devrez répondre à un questionnaire de dépistage de symptômes.

• Vous devrez faire prendre votre température.

• Garder une distanciation physique de 2 mètres des résidents et autres familles.

• Respecter l’endroit qui vous sera assigné pour visiter votre membre de famille, aucune circulation dans le foyer ne sera tolérée.

• Respecter l’heure de votre rendez-vous et le temps de visite qui vous seront accordés.  SVP arrivez 15 minutes d’avance pour le dépistage/contrôle.

• Ne pas visiter si vous avez voyagé à l’extérieur de la province.

• Ne pas visiter si vous avez des symptômes de Covid.

• Ne pas visiter si vous avez été en contact avec une personne testée positive au Covid.

• Ne pas visiter si vous avez subi un test de dépistage dans les 14 derniers jours.

• Visite sous rendez-vous seulement (car nous devons respecter la distanciation physique pour les visiteurs aussi).

• Aucun aliment ni objet ne pourra être apporté directement aux résidents.

• Les toilettes seront fermées aux visiteurs à moins d’urgence

Nous vous encourageons toujours de venir voir votre être cher par la fenêtre de leur chambre, mais vous devez communiquer par téléphone seulement. Aucune communication ne doit être faite par la fenêtre ouverte afin de limiter les risques.

Vous pouvez aussi communiquer via Facetime ou messenger.  Veuillez contacter le service des loisirs au 532-4484 ext. 309 si vous avez besoin d'aide pour utiliser ces moyens de communication.

Nous vivons actuellement une situation difficile sans précédent et nous tenons à vous remercier à l’avance de votre collaboration. Nous travaillons ensemble pour protéger vos proches qui sont les personnes les plus vulnérables.

Sincèrement,

L’équipe de la Villa Providence