À propos

Le foyer est fermé aux visiteurs pour prévention du Covid-19

  Le 16 juillet, 2020

Chères familles et chers amis,

L’équipe de gestion de la Villa Providence est fière de vous annoncer que nous sommes maintenant prêts pour accueillir 2 visiteurs par famille (phase 2) pour les visites internes au foyer à partir du lundi 20 juillet 2020.

Notre objectif primaire est d’assurer la sécurité des résidents.  Pour cela, comme vous le savez déjà, il y a de nombreuses mesures qui ont été mises en place sous les directives de la Santé publique.  Le respect des règlements est primordial pour éviter la contamination des résidents. Si vous ne respectez pas les consignes, il est possible que nous devions vous demander de partir et annuler vos visites.

Les visites seront d’une durée de 45 minutes et auront lieu du lundi au vendredi (exception les jours fériés) de 13 h 30 à 14 h 15 et une deuxième session de visite si nécessaire sera de 14 h 45 à 15 h 30.  Nous devons avoir une période d’au moins 30 minutes entre les groupes de visiteurs pour assurer la désinfection des aires de rencontre. Les visites seront fixées une unité par jour pour réduire le risque de contamination entre les unités. 

Deux membres de famille pourront venir à la fois et pourrons alterner pour la prochaine visite. De plus, nous devrons cesser les visites si un résident doit subir un test de Covid-19 ou si un résident a été testé positif au Covid-19.

Pour prendre rendez-vous, contactez le service des loisirs au 532-4484 ext. 309. SVP donnez-nous 5 jours ouvrables à retourner l’appel, car le volume est très élevé.

Lors de vos visites au foyer vous devrez respecter en tout temps :

• Les directives du personnel du foyer.

• Se laver les mains avec du gel d’alcool dès votre entrée au foyer.

• Nous vous fournirons un masque chirurgical à porter tout au long de la visite.

• Vous devrez répondre à un questionnaire de dépistage de symptômes.

• Vous devrez faire prendre votre température.

• Garder une distanciation physique de 2 mètres des résidents et autres familles.

• Respecter l’endroit qui vous sera assigné pour visiter votre membre de famille, aucune circulation dans le foyer ne sera tolérée.

• Respecter l’heure de votre rendez-vous et le temps de visite qui vous seront accordés.  SVP arrivez 15 minutes d’avance pour le dépistage/contrôle.

• Ne pas visiter si vous avez voyagé à l’extérieur de la bulle Atlantique.

• Ne pas visiter si vous avez des symptômes de Covid.

• Ne pas visiter si vous avez été en contact avec une personne testée positive au Covid.

• Ne pas visiter si vous avez subi un test de dépistage dans les 14 derniers jours.

• Ne pas visiter si vous arrivé d’une autre province (sauf province Atlantique) et si vous n’avez pas terminé votre 14 jours d’isolation

• Visite sous rendez-vous seulement (car nous devons respecter la distanciation physique pour les visiteurs aussi).

• Aucun aliment ni objet ne pourra être apporté directement aux résidents.

• Les toilettes seront fermées aux visiteurs à moins d’urgence.

Nous vous encourageons toujours de venir voir votre être cher par la fenêtre de leur chambre, mais vous devez communiquer par téléphone ou que la fenêtre est ouverte du haut seulement. Aucune communication ne doit être faite par la fenêtre ouverte du bas afin de limiter les risques.

Vous pouvez aussi communiquer via Facetime ou messenger.  Veuillez contacter le service des loisirs au 532-4484 ext. 309 si vous avez besoin d'aide pour utiliser ces moyens de communication.

Nous vivons actuellement une situation difficile sans précédent et nous tenons à vous remercier à l’avance de votre collaboration. Nous travaillons ensemble pour protéger vos proches qui sont les personnes les plus vulnérables.

Sincèrement,

L’équipe de la Villa Providence